PORTFOLIO
COPYWRITING + LEAD NURTURING
Cómo ayudé a OSDE a convertir al 62% de sus empresas prospectadas en leads calificados y al 14% en ventas
OSDE es una obra social y prepaga de Argentina con más de 50 años de trayectoria. Es líder en su rubro y ofrece servicios de salud tanto a individuos como a empresas.
En 2021 se comenzó a vender el producto a compañías con determinadas características. Mayormente, empresas jóvenes del rubro tecnológico.
En ese entonces, yo trabajaba en el área de Marketing y me incorporé a ese proyecto para ayudar con el lead nurturing. Mi tarea fue redactar las piezas del ciclo de ventas, que diseñamos junto al equipo comercial de esta forma:
Una vez que contábamos con los datos de la nómina (cantidad de empleados, sueldos, aportes a derivar a la obra social), esos prospectos ya se transformaban en leads calificados para el equipo comercial, que podía enviar la cotización a la empresa y continuar con el proceso hasta cerrar la venta.
Piezas que redacté para el ciclo de ventas
1) Emails
Los recibiría la empresa luego de la presentación realizada por el equipo comercial.
Tenían campos personalizados en el asunto y el cuerpo, como el nombre de la empresa y del destinatario, para aumentar la efectividad.
Email enviado a la empresa 30 minutos después de la presentación con el equipo comercial:
Asunto del email: Cotización de OSDE para [Nombre de la empresa]
Remitente: [Asesor comercial que dio la presentación]
Email de seguimiento para empresas tibias: vieron el formulario de cotización pero no lo enviaron
Asunto del email: [Nombre del referente de la empresa], ¡quedaste a un solo paso!
Remitente: [Asesor comercial que dio la presentación]
Email de seguimiento para empresas frías: no hicieron clic en ningún enlace
Asunto del email: [Nombre del referente de la empresa], ¿mi email llegó en mal momento?
Remitente: [Asesor comercial que dio la presentación]
2) Landing de cotización
El botón principal del email redirigía a esta landing, cuyo objetivo central era captar los datos de la empresa para luego poder enviarle una cotización a medida.
No solo redacté el copy, sino que también maqueté y diseñé la landing con HubSpot CMS.
3) Landing de venta
El enlace secundario del email redirigía a esta landing, cuyo objetivo era informar sobre beneficios, cobertura y otros diferenciales de la marca.
La idea era condensar en un solo lugar todo lo conversado durante la presentación y convencer a la empresa de que enviara sus datos para una cotización.
No solo trabajé en el copywriting, sino que también maqueté y diseñé la landing con HubSpot CMS. Para aumentar la efectividad, el nombre de la empresa que aparece en la landing es un campo customizable. En este ejemplo, inventé el nombre «Intercorp S.A.».
RESULTADOS
La campaña se realizó entre octubre de 2021 y enero de 2022. Estos fueron los resultados para las 29 empresas contactadas:
Emails:
- Tasa de apertura única: 86%
- CTR único: 59%
Conversiones:
De empresas prospectadas a leads calificados:
- 38% envió sus datos directamente al asesor comercial, por email.
- 24% envió sus datos a través del formulario.
- En total, el 62% de las empresas prospectadas se convirtieron en leads calificados (18 en total).
De leads calificados a empresas asociadas a OSDE:
4 de los 18 leads calificados se dieron de alta (22%).
Conversión de la campaña:
4 de 29 empresas se dieron de alta (14%).
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